La Process Communication - c'est quoi?

 

La Process Communication est un outil de compréhension et de découverte de notre personnalité qui repose sur deux principes :

 

 

 

  1. Nous avons tous en nous 6 types de personnalité : Rêveur, Empathique, Rebelle, Promoteur, Travaillomane et Persévérant. Nous avons une personnalité innée, la « Base », puis nous développons les caractéristiques d’une personnalité qui s’appelle la « Phase ». Nous communiquons avec la Base, c’est notre mode d’expression naturelle. La Phase détermine nos besoins psychologiques, notre motivation et indique quelles sont nos réactions en situation de stress.

     

     

  2. Lors d’une discussion, nous nous arrêtons le plus souvent sur le fond et moins souvent sur la forme. Or, c’est cette manière de dire les choses qui est le plus souvent à l’origine des conflits et des incompréhensions entre les individus.

 

La Process Communication permet de faire face à ses propres réactions contreproductives sous trois niveaux de stress. Nous pouvons alors prévoir et gérer nos comportements, dans tous les domaines de la vie : travail, vie personnelle, relations parents-enfants. Nous identifions nos points forts, nos sources d’énergie et nos talents. Mais aussi, nous comprenons les besoins des autres et apprenons à mettre en place un bon processus de communication. La Process Communication permet d’identifier quel est notre canal de communication préféré, c’est comme une langue que l’on va mieux maîtriser pour nous adapter à une culture étrangère. Ainsi, nous entretenons des relations de qualité et une communication positive. Si je me donne de la valeur, que j’en donne à mon interlocuteur et aux autres, je suis dans la communication. Or, si je me dévalorise, que je dévalorise mon interlocuteur ou les autres, je suis dans la « mécommunication ». Les bénéfices sont nombreux, nous gagnons en confiance en soi, nous dépensons moins énergie, nous devenons plus tolérants et nous acceptons les différences.

 

La Process Communication nous permet de comprendre comment satisfaire nos besoins psychologiques de manière positive et comment contrôler nos comportements en situation de stress. Prenons comme exemple un individu de phase Rêveur qui ne peut satisfaire positivement son besoin de solitude sur les plans personnel et professionnel. Cette personne va avoir tendance à se replier sur elle-même, ne plus communiquer et être absente dans ses relations avec les autres. Au travail, elle va décliner les invitations et les voyages d’affaires par peur d’affronter l’inconnu. Sous stress, elle va rechercher encore plus la solitude. Elle va sembler fermée aux yeux des autres, c’est ce que les autres vont interpréter.

 

Pour se prendre en charge, cette personne pourra faire des promenades seule, s’aménager un lieu de calme chez elle dans lequel elle pourra se retirer régulièrement, écrire ou peindre en veillant à ne pas être dérangée. Au travail, elle se donnera la permission d’aller déjeuner seule de temps en temps en ayant au préalable expliqué à ses collègues que c’est important pour elle. Comme pour chaque type de personnalité, elle pourra mettre en place une stratégie personnelle, par exemple arriver plus tôt au travail pour profiter du calme et travailler seule.

 

Cet aspect de la Process Communication nous permet de comprendre le message que nous essayons de nous communiquer à nous-mêmes. Nous comprenons alors quels sont nos besoins réels et nous pouvons les satisfaire de manière positive au quotidien. 

 

La Process Communication se révèle être un puissant outil de développement personnel qui nous permet d’améliorer nos facultés relationnelles et de gérer son stress au quotidien.  

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